Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang memiliki akses, dan hak-hak yang kamu miliki atas data pribadimu sebagai anggota Pompa88.
Ringkasan Singkat: Pompa88 mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional platform, memverifikasi identitas, memproses transaksi keuangan, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual datamu. Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadimu kapan saja.
Pompa88 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi semua anggotanya. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami — sebagai pengelola platform Pompa88 — mengumpulkan, menyimpan, memproses, dan melindungi data pribadi yang kamu berikan saat menggunakan layanan kami.
Dokumen ini berlaku untuk semua aktivitas yang dilakukan melalui platform web Pompa88 di pompa88.vu, aplikasi mobile Pompa88, dan semua saluran komunikasi resmi yang kami kelola. Dengan mendaftar sebagai anggota dan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
Pompa88 mematuhi standar perlindungan data internasional yang berlaku dan berkomitmen untuk terus memperbarui praktik keamanan data kami seiring perkembangan teknologi dan regulasi yang ada.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan platform, memverifikasi identitas anggota, dan memenuhi kewajiban regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Dasar Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP | KYC & Regulasi |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon | Operasional |
| Data Keuangan | Nomor rekening, nama bank, riwayat transaksi | KYC & Regulasi |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, preferensi taruhan | Operasional |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, browser | Keamanan |
| Data Komunikasi | Log live chat, tiket dukungan | Operasional |
Pompa88 tidak pernah meminta data kartu kredit/debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi dan terenkripsi.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan sah. Pompa88 tidak memproses data untuk tujuan yang tidak berhubungan dengan operasional platform. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anggota:
Pompa88 menerapkan standar keamanan data kelas enterprise untuk memastikan informasi pribadimu terlindungi dari akses tidak sah, kehilangan, atau kebocoran. Investasi kami dalam keamanan data bukan sekadar formalitas — ini adalah prioritas operasional yang mendapat anggaran dan perhatian khusus dari tim teknis kami.
Periode retensi data: Data transaksi dan identitas disimpan selama masa aktif akun dan untuk periode tertentu setelah penutupan akun sesuai kewajiban regulasi. Setelah periode retensi wajib berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang aman dan tidak dapat dipulihkan.
Meskipun kami menerapkan langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem digital yang 100% kebal risiko. Kamu juga berperan penting dalam keamanan datamu dengan menjaga kerahasiaan kata sandi dan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA).
Pompa88 tidak menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi anggota kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial. Titik. Ini adalah komitmen kami yang tidak bisa dikompromikan.
Ada situasi terbatas di mana kami perlu berbagi data dengan pihak tertentu, selalu dalam batas minimum yang diperlukan dan dengan tujuan yang sah:
Setiap mitra pihak ketiga yang memiliki akses ke data Pompa88 diwajibkan menandatangani Data Processing Agreement (DPA) yang mengikat mereka secara hukum untuk melindungi data sesuai standar kami.
Platform Pompa88 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan fungsionalitas yang optimal dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs kami.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform.
Sebagai anggota Pompa88, kamu memiliki hak-hak berikut atas data pribadimu yang dapat kamu gunakan kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami:
Meminta salinan lengkap semua data pribadi yang kami simpan tentang kamu dalam format yang mudah dibaca.
Meminta perbaikan data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui pengaturan akun atau tim dukungan.
Meminta penghapusan data pribadimu setelah akun ditutup, sejauh diizinkan oleh kewajiban regulasi yang berlaku.
Meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang diperdebatkan.
Meminta data pribadimu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk pengiriman komunikasi pemasaran.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan Pompa88 melalui live chat yang tersedia 24 jam. Semua permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Pompa88 melarang keras penggunaan platform oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia minimum tersebut. Proses verifikasi usia dilakukan saat pendaftaran dan diperketat melalui prosedur KYC.
Jika kami menemukan atau mendapat laporan bahwa data milik seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah terkumpul dalam sistem kami, data tersebut akan segera dihapus dan akun yang bersangkutan akan ditutup secara permanen. Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah membuat akun di Pompa88 diharapkan segera menghubungi tim dukungan kami.
Sebagai platform yang beroperasi secara internasional, beberapa data mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Dalam semua kasus transfer data internasional, Pompa88 memastikan bahwa tingkat perlindungan yang setara dengan standar yang berlaku di Indonesia tetap diterapkan.
Transfer data ke negara lain hanya dilakukan kepada mitra yang telah memenuhi standar perlindungan data yang ketat dan telah menandatangani perjanjian kontraktual yang memastikan keamanan data sesuai dengan komitmen kami dalam Kebijakan Privasi ini.
Meskipun data mungkin diproses di lokasi yang berbeda, standar keamanan dan perlindungan yang sama selalu diterapkan — tidak ada data yang diproses di yurisdiksi dengan standar perlindungan yang lebih rendah dari yang kami terapkan secara internal.
Pompa88 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum yang baru, atau perkembangan teknologi keamanan. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru yang selalu tertera jelas.
Untuk perubahan yang signifikan, kami akan memberikan notifikasi proaktif melalui email ke alamat yang terdaftar atau melalui pemberitahuan di dalam platform. Penggunaan layanan Pompa88 setelah pembaruan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru.
Kami menyarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala. Jika ada pertanyaan tentang perubahan yang dilakukan, tim dukungan kami siap menjelaskan setiap perubahan dengan bahasa yang mudah dipahami.
Privasi bukan hanya kewajiban hukum bagi kami — ini adalah nilai dasar yang membentuk cara kami membangun dan mengelola platform
Setiap byte data yang bergerak antara perangkatmu dan server Pompa88 dienkripsi dengan TLS 1.3 dan sertifikat SSL 256-bit. Tidak ada satu pun data yang melintas dalam kondisi tidak terenkripsi.
Data pribadimu tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewakan, atau diperjualbelikan kepada pihak ketiga untuk tujuan apapun. Ini adalah janji fundamental yang tidak bisa dikompromikan oleh kepentingan bisnis manapun.
Kamu memiliki kendali penuh: akses data kapan saja, minta koreksi jika ada yang salah, atau hapus akun beserta datanya. Pompa88 memfasilitasi semua permintaan ini dengan respons cepat dan proses yang tidak berbelit.
Sistem keamanan data Pompa88 diuji secara rutin oleh auditor independen eksternal. Temuan dari setiap audit langsung ditindaklanjuti untuk memastikan tidak ada celah yang dibiarkan terbuka.
Prinsip data minimization kami memastikan kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan. Tidak ada pengumpulan data berlebih untuk tujuan yang tidak jelas atau tidak terterima.
Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada datamu, Pompa88 berkomitmen untuk memberikan notifikasi transparan kepada pengguna yang terdampak sesegera mungkin sesuai protokol respons insiden kami.
Pertanyaan yang sering diajukan anggota tentang bagaimana Pompa88 mengelola data pribadi mereka